Conditions générales de vente

Généralités

L’acceptation et le règlement de la commande par le client impliquent son adhésion aux présentes conditions générales, dans leur intégralité.

Le contrat de vente est conclu entre l’association «Groupe Alyx» et le client. Ce dernier déclare avoir la capacité de contracter avec le Groupe Alyx sur la base des présentes conditions générales.

Droits & Obligations

Le Groupe Alyx met tout en oeuvre pour fournir les informations les plus exactes et précises possibles sur le site. Il se peut toutefois que des erreurs soient présentes, résultant d’une incapacité à livrer le client selon les informations données. Le client accepte cette condition et renonce à toute poursuite envers le Groupe Alyx, qui s’efforcera de lui trouver la meilleure solution.

Le Groupe Alyx se réserve le droit d’annuler une commande lors de l’épuisement d’un produit ou si, plus généralement, nous ne sommes pas en mesure de l’honorer. Dans ce cas, le client en sera informé et une solution de remplacement lui sera proposée dans la mesure du possible. Le client a le droit d’accepter cette nouvelle offre ou d’annuler sa commande.

Droit de retour

Tout achat de marchandise sur le présent site est effectué à titre de don dont le but est de soutenir l’association «Groupe Alyx» dans ses activités. Le client en est donc pleinement informé et renonce à tout droit de retour sur ses achats.

Garanties

À compter de la réception d’un article, le client dispose d’un délai de 7 jours pour signaler toute anomalie constatée sur les produits achetés. Passé ce délai, il sera considéré que tout est en ordre. Il n’y a par ailleurs aucune autre forme de garantie sur les produits vendus sur le site.

Politique de confidentialité & Cookies

Le présent site offre une connexion sécurisée. Par ailleurs, toute transaction s’effectue chez un prestataire dont le processus est également sécurisé.

Nous ne stockons ni conservons les données relatives aux paiements.

Notre site mémorise uniquement les données personnelles relatives au panier et aux commandes.

Des cookies sont également utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur du client, pour la gestion du panier et également à des fins statistiques.

Acceptation des conditions générales

L’acceptation de la commande se fait au moment de son règlement. À ce stade, le client reconnaît avoir lu et approuvé les présentes conditions générales de vente.

Mentions légales

Groupe Alyx
Champ du Port 2
1425 Onnens
Suisse
groupe.alyx [at] gmail.com